Algemene Voorwaarden

Animae Psychologiepraktijk
Opgesteld oktober 2024


Artikel 1 – Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelovereenkomsten tussen Animae Psychologiepraktijk en cliënten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 2 – Bedrijfsgegevens
Animae Psychologiepraktijk
KvK-nummer: 95156267
BTW-nummer: NL005136890B09
Adres: Nieuwe Markt 12, 6511 XK Nijmegen
E-mail: info@animae-psychologiepraktijk.nl
Telefoon: +31 6 24361186

Artikel 3 – Diensten
Animae Psychologiepraktijk biedt psychologische behandelingen aan voor particulieren en trajecten in opdracht van werkgevers.

Artikel 4 – Tarieven en betaling
1. Voor particuliere cliënten geldt een uurtarief van €110,- (vrijgesteld van btw).
2. Voor werkgeverstrajecten gelden zakelijke tarieven waarop 21% btw van toepassing is en één uur administratietijd.
3. Facturering verloopt via MijnDiad. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum via overschrijving of iDEAL (Mollie).
4. Indien betaling binnen de gestelde termijn uitblijft, behoudt Animae Psychologiepraktijk zich het recht voor om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 5 – Annulering
Afspraken kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd. Bij te late afmelding of niet verschijnen wordt het volledige tarief in rekening gebracht.

Artikel 6 – Overmacht
In geval van overmacht, zoals ziekte van de behandelaar of omstandigheden buiten de invloedssfeer van de praktijk (bijvoorbeeld pandemie, technische storingen, natuurrampen), kunnen afspraken worden verplaatst of geannuleerd zonder dat hieruit een recht op schadevergoeding voortvloeit.

Artikel 7 – Klachtenregeling
Indien de cliënt een klacht heeft, dient dit gelieve eerst te worden besproken met de behandelaar. Wanneer dit niet tot een oplossing leidt, kan de cliënt zich wenden tot het klachtenloket van het NIP (www.psynip.nl/klachtenregeling).

Artikel 8 – Aansprakelijkheid
1. Animae Psychologiepraktijk is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de cliënt voor de betreffende behandeling heeft betaald, met een maximum tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
3. Animae Psychologiepraktijk beschikt over een beroepsaansprakelijkheidsverzekering die dekking biedt in geval van professionele fouten of nalatigheid.

Artikel 9 – Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.